Über uns

Sprache als Anwendung — nicht als Infrastruktur.

CallerConnect betreibt das Voice-Plumbing hinter den Microsoft Teams-Anrufen für MSPs, Reseller und Unternehmen quer durch Europa. Der Paradigmenwechsel: Endnutzer und Partner sollten nicht über SIP-Trunks nachdenken müssen. Sie sollten gar nicht wissen, dass es sie gibt.

Der Paradigmenwechsel

Sprache sollte sich wie eine App anfühlen, nicht wie ein Projekt.

The old world

Voice is treated as infrastructure.

Direct Routing licences, identity sync that breaks every quarter, carriers that don't talk to identity providers, audit trails that live in three different consoles. Operators and end-users alike are pulled into low-level decisions about gateways, trunks, and routing — when all they wanted was for a call to connect.
The shift

Voice should be an application.

Our philosophy: end-users and partners should treat voice the same way they treat any modern app — install it, configure it, use it. Not operate it. We carry the SIP trunks, the carrier interconnects, the identity sync, the failover, and the audit trails — plus the steady stream of platform changes, new Microsoft Graph features, carrier-protocol shifts and regulatory updates that come with a fast-moving landscape. We absorb them upstream so nothing breaks downstream. Partners get a console with their customers in it. End-users open Teams and dial. The infrastructure, and its constant evolution, stays out of sight by design.

Wer wir sind

Ein kleines Team von Voice-Infrastruktur-Veteranen mit Sitz in Sint-Michielsgestel, Niederlande. Backgrounds in Carrier-grade SIP, Microsoft Graph, Identitätssynchronisation und der Art Telekomregulierung, bei der die meisten Ingenieure weinen. Wir haben über ein Jahrzehnt Voice in Produktion ausgeliefert — manchmal die Produkte anderer, jetzt unsere eigenen.

Das Produkt-Team bleibt bewusst klein. Kunden sprechen direkt mit den Leuten, die den Code schreiben. Roadmap-Gespräche laufen in geteilten Slack-Kanälen mit unseren größten MSPs — nicht in Customer-Success-Ticket-Queues.

Wir stellen selten und bedacht ein. Wenn Sie Senior Backend-Engineer, Voice/SIP-Spezialist oder Technical-Account-Manager sind und Operator mehr mögen als Enterprise-Sales-Decks, schreiben Sie uns.

Wollen Sie es auf Ihrem Tenant laufen sehen?

30 Minuten, Ihr Carrier, Ihr Identity-Provider, Ihr Szenario. Keine Folien.