Pas de licences empilées
Oubliez Teams Phone Standard, Calling Plans et Operator Connect. Bâti sur Azure Communication Services ; connectivité PSTN entièrement conforme.
Phone
Un téléphone natif Teams. Sans licences.
Un dialer complet que votre équipe installe une fois et utilise partout où elle travaille déjà. Émettez et recevez des appels PSTN, lancez des conférences, transférez, mettez en attente, cherchez dans l'annuaire et décrochez depuis les notifications desktop — sans quitter Teams.
À retenir
Fonctionnalités entreprise, simplicité grand public
Vit dans Microsoft Teams
Un onglet Teams personnel installé depuis le catalogue d'apps. Pas de client supplémentaire, pas de re-formation — vos utilisateurs savent déjà où il se trouve.
PSTN entrant et sortant
Émettez et recevez des appels dans le monde entier sur de vrais numéros de téléphone. Soutenu par Azure Communication Services.
Dialer en pop-out et compagnon desktop
Faites flotter le dialer au-dessus de tout, ou recevez les notifications d'appel natives sur Windows et macOS.
Diagnostics d'appel
Chaque appel obtient une chronologie d'événements lisible — routage, participants, coûts — la visibilité que Teams Phone ne vous donne pas.
Gouvernance, intégrée
Rôles de contacts partagés, modes d'appartenance Azure AD, white-label par client — vous fixez les règles, Phone les applique.
Expérience
Une expérience d'appel proche de Teams, riche en fonctionnalités
CallerConnect Phone offre plus de flexibilité : intégration avec les PBX existants, administration simple, intégration CRM et plus.
Built into Teams
An actual Microsoft Teams app. Not a side-install.
Phone ships as a Microsoft Teams personal tab, installed from the Teams app catalog (or sideloaded for regulated tenants). Your users see it right alongside Chat, Calendar and their other Teams apps. No separate client, no re-training.
It runs in Teams on desktop and inside your browser. White-label per customer with your logo, tab name and footer. Pop the dialer out of the tab, or install the lightweight desktop companion for native OS call notifications.
Contacts
Personal, shared, and Microsoft 365. Inside one contact view.
Your team sees their own contacts, the organization's shared directory and Microsoft 365 contacts from a single tab. Favorites, search and click-to-call are where you'd expect them.
Admins decide who can create, edit and delete shared contacts.
Administration
Governance that fits the real world.
Two things admins always want: control over who can change shared data, and control over who can sign in at all. Phone gives you both.
- Gestion des contacts partagés — admins seuls, admins et gestionnaires de contacts, ou tous les utilisateurs
- Mode d'accès des membres — complet, filtré (par domaine ou groupe) ou restreint (pré-approuvé uniquement)
- Rôles utilisateurs, inventaire de numéros et paramètres au même endroit
- White-label par client — logo, couleurs, dénomination
Companion App
Fully integrated onto the desktop
The companion app allows for a native desktop experience. You will be alerted on incoming calls without have to keep the Phone application open. Immediatly decide to answer or decline the call.
- Compatible Windows et macOS
- Notifications personnalisables alignées sur les attentes existantes
- Identification de l'appelant entrant
- Lien URL actionnable vers le CRM
Le calcul des licences
Évitez la pile de licences téléphoniques Microsoft.
Phone émet et reçoit les appels PSTN par lui-même. Vos utilisateurs n'ont besoin que de la licence Teams qu'ils ont déjà.
Stack of Microsoft licences
- Licence M365 + Teams
- Teams Phone Standard (€€ / utilisateur / mois)
- Teams Phone Mobile (€€ / utilisateur / mois)
- Calling Plan (€€ / utilisateur / mois)
- Operator Connect ou Direct Routing
No additional licenses
- Licence M365 + Teams
- Application CallerConnect Phone (à l'usage)
- Application companion avec intégration CRM (incluse)
- Intégration mobile native (incluse)
- Extension Phone du PBX existant (incluse)
- Direct Routing (en option)
Voyez à quoi ressemble un téléphone natif Teams sans licences Microsoft.
Pilote de 30 minutes sur votre propre tenant. Vos utilisateurs installent une app Teams, passent de vrais appels PSTN — vous gardez vos licences existantes. Pas d'achat, pas de migration.