Phone

Ein Teams-natives Telefon. Ohne Lizenzen.

Ein vollständiger Dialer, den Ihr Team einmal installiert und überall einsetzt, wo es bereits arbeitet. PSTN-Anrufe ausführen und annehmen, Konferenzen starten, weiterleiten, halten, das Verzeichnis durchsuchen und aus Desktop-Benachrichtigungen abnehmen — alles ohne Teams zu verlassen.

Phone calling tab inside Microsoft Teams
Highlights

Enterprise-Features, Consumer-Einfachheit

Keine Lizenzstapel

Verzichten Sie auf Teams Phone Standard, Calling Plans und Operator Connect. Aufgebaut auf Azure Communication Services; vollständig konforme PSTN-Konnektivität.

Lebt in Microsoft Teams

Ein persönlicher Teams-Tab, installiert aus dem App-Katalog. Kein zusätzlicher Client, keine Schulung — Ihre Benutzer wissen bereits, wo es sitzt.

PSTN ein- und ausgehend

Anrufe weltweit über echte Telefonnummern ausführen und annehmen. Mit Azure Communication Services im Hintergrund.

Pop-out-Dialer & Desktop-Companion

Lassen Sie den Dialer über allem schweben oder erhalten Sie native OS-Anrufbenachrichtigungen unter Windows und macOS.

Anrufdiagnose

Jeder Anruf bekommt eine lesbare Ereignis-Timeline — Routing, Teilnehmer, Kosten — die Sicht, die Teams Phone Ihnen nicht gibt.

Governance, integriert

Rollen für gemeinsame Kontakte, Azure AD-Mitgliedschaftsmodi, White-Label pro Kunde — Sie setzen die Regeln, Phone setzt sie durch.

Erlebnis

Ein Anruferlebnis nahe an Teams — funktional reichhaltig

CallerConnect Phone bietet mehr Flexibilität: Integration mit vorhandenen PBX-Anlagen, einfache Administration, CRM-Anbindung und mehr.

Built into Teams

An actual Microsoft Teams app. Not a side-install.

Phone ships as a Microsoft Teams personal tab, installed from the Teams app catalog (or sideloaded for regulated tenants). Your users see it right alongside Chat, Calendar and their other Teams apps. No separate client, no re-training.

It runs in Teams on desktop and inside your browser. White-label per customer with your logo, tab name and footer. Pop the dialer out of the tab, or install the lightweight desktop companion for native OS call notifications.

Contacts

Personal, shared, and Microsoft 365. Inside one contact view.

Your team sees their own contacts, the organization's shared directory and Microsoft 365 contacts from a single tab. Favorites, search and click-to-call are where you'd expect them.

Admins decide who can create, edit and delete shared contacts.

Administration

Governance that fits the real world.

Two things admins always want: control over who can change shared data, and control over who can sign in at all. Phone gives you both.

  • Shared-Contacts-Management — nur Admins, Admins & Contact-Admins oder alle Nutzer
  • Membership-Access-Modus — vollständig, gefiltert (nach Domain oder Gruppe) oder eingeschränkt (nur vorab freigegeben)
  • Benutzerrollen, Rufnummern-Inventar und Einstellungen an einem Ort
  • White-Label pro Kunde — Logo, Farben, Naming
Companion App

Fully integrated onto the desktop

The companion app allows for a native desktop experience. You will be alerted on incoming calls without have to keep the Phone application open. Immediatly decide to answer or decline the call.

  • Windows und macOS unterstützt
  • Anpassbare Benachrichtigungen, abgestimmt auf bestehende Erwartungen
  • Eingehende Anruferkennung
  • Actionable URL-Link zum CRM
Die Lizenz-Mathematik

Sparen Sie sich den Stapel an Microsoft-Telefonlizenzen.

Phone führt PSTN-Anrufe selbst aus und nimmt sie an. Ihre Nutzer brauchen nur die Teams-Lizenz, die sie bereits haben.

Native Microsoft Teams

Stack of Microsoft licences

  • M365- + Teams-Lizenz
  • Teams Phone Standard (€€ / Nutzer / Monat)
  • Teams Phone Mobile (€€ / Nutzer / Monat)
  • Calling Plan (€€ / Nutzer / Monat)
  • Operator Connect oder Direct Routing
CallerConnect Phone

No additional licenses

  • M365- + Teams-Lizenz
  • CallerConnect Phone-App (nutzungsbasiert)
  • Companion-App mit CRM-Integration (inklusive)
  • Native Mobile-Integration (inklusive)
  • Phone-Erweiterung der bestehenden PBX (inklusive)
  • Direct Routing (optional)

Sehen Sie, wie ein Teams-natives Telefon ohne Microsoft-Lizenzen aussieht.

30-minütiger Pilot auf Ihrem eigenen Tenant. Ihre Nutzer installieren eine Teams-App, führen echte PSTN-Anrufe durch — Sie behalten Ihre bestehenden Lizenzen. Keine Beschaffung, keine Migration.