Niente licenze impilate
Salta Teams Phone Standard, Calling Plan e Operator Connect. Costruito su Azure Communication Services; connettività PSTN pienamente conforme.
Phone
Un telefono nativo Teams. Senza licenze.
Un dialer completo che il tuo team installa una volta e usa ovunque lavora già. Effettua e ricevi chiamate PSTN, avvia conferenze, trasferisci, metti in attesa, cerca nella rubrica e rispondi dalle notifiche desktop — senza mai uscire da Teams.
Punti salienti
Funzionalità enterprise, semplicità consumer
Vive dentro Microsoft Teams
Una scheda Teams personale installata dal catalogo app. Nessun client extra, nessuna nuova formazione — gli utenti sanno già dove si trova.
PSTN in entrata e in uscita
Effettua e ricevi chiamate in tutto il mondo su numeri di telefono reali. Supportato da Azure Communication Services.
Dialer pop-out e companion desktop
Fai galleggiare il dialer sopra tutto, oppure ricevi notifiche di chiamata native su Windows e macOS.
Diagnostica delle chiamate
Ogni chiamata ha una timeline degli eventi leggibile — routing, partecipanti, costi — visibilità che Teams Phone non ti dà.
Governance, integrata
Ruoli per contatti condivisi, modalità di appartenenza Azure AD, white-label per cliente — tu imposti le regole, Phone le applica.
Esperienza
Un'esperienza di chiamata vicina a Teams, ricca di funzionalità
CallerConnect Phone offre maggiore flessibilità: integrazione con PBX esistenti, amministrazione semplice, supporto CRM, e altro.
Built into Teams
An actual Microsoft Teams app. Not a side-install.
Phone ships as a Microsoft Teams personal tab, installed from the Teams app catalog (or sideloaded for regulated tenants). Your users see it right alongside Chat, Calendar and their other Teams apps. No separate client, no re-training.
It runs in Teams on desktop and inside your browser. White-label per customer with your logo, tab name and footer. Pop the dialer out of the tab, or install the lightweight desktop companion for native OS call notifications.
Contacts
Personal, shared, and Microsoft 365. Inside one contact view.
Your team sees their own contacts, the organization's shared directory and Microsoft 365 contacts from a single tab. Favorites, search and click-to-call are where you'd expect them.
Admins decide who can create, edit and delete shared contacts.
Administration
Governance that fits the real world.
Two things admins always want: control over who can change shared data, and control over who can sign in at all. Phone gives you both.
- Gestione dei contatti condivisi — solo admin, admin e admin dei contatti, o tutti gli utenti
- Modalità di accesso membership — completa, filtrata (per dominio o gruppo) o limitata (solo pre-approvati)
- Ruoli utente, inventario numeri e impostazioni in un unico posto
- White-label per cliente — logo, colori, naming
Companion App
Fully integrated onto the desktop
The companion app allows for a native desktop experience. You will be alerted on incoming calls without have to keep the Phone application open. Immediatly decide to answer or decline the call.
- Supportato su Windows e macOS
- Notifiche personalizzabili, allineate alle aspettative esistenti
- Identificazione del chiamante in entrata
- Link URL azionabile verso il CRM
Il calcolo delle licenze
Salta la pila di licenze telefoniche Microsoft.
Phone effettua e riceve chiamate PSTN per conto proprio. I tuoi utenti hanno bisogno solo della licenza Teams che hanno già.
Stack of Microsoft licences
- Licenza M365 + Teams
- Teams Phone Standard (€€ / utente / mese)
- Teams Phone Mobile (€€ / utente / mese)
- Calling Plan (€€ / utente / mese)
- Operator Connect o Direct Routing
No additional licenses
- Licenza M365 + Teams
- App CallerConnect Phone (a consumo)
- App companion con integrazione CRM (inclusa)
- Integrazione mobile nativa (inclusa)
- Estensione Phone del PBX esistente (inclusa)
- Direct Routing (opzionale)
Guarda come si presenta un telefono nativo Teams senza licenze Microsoft.
Pilot di 30 minuti sul tuo tenant. I tuoi utenti installano un'app Teams, fanno chiamate PSTN reali — mantieni le licenze che hai. Niente procurement, niente migrazione.