Phone

Een Teams-native telefoon. Zonder licenties.

Een complete dialer die uw team één keer installeert en overal gebruikt waar het al werkt. Maak en ontvang PSTN-gesprekken, start conferenties, transfer, hold, doorzoek de directory en neem op vanuit desktop-notificaties — zonder Teams te verlaten.

Phone calling tab inside Microsoft Teams
Highlights

Enterprise-functies, consumer-eenvoud

Geen gestapelde licenties

Sla Teams Phone Standard, Calling Plans en Operator Connect over. Gebouwd op Azure Communication Services; volledig compliant PSTN-connectiviteit.

Leeft in Microsoft Teams

Een persoonlijke Teams-tab die uit de app-catalogus wordt geïnstalleerd. Geen extra client, geen herschooling — gebruikers weten al waar het zit.

PSTN inkomend en uitgaand

Bel en ontvang wereldwijd op echte telefoonnummers. Aangedreven door Azure Communication Services.

Pop-out-dialer en desktop-companion

Laat de dialer boven alles zweven, of krijg native OS-belnotificaties op Windows en macOS.

Gespreksdiagnostiek

Elk gesprek krijgt een leesbare event-tijdlijn — routing, deelnemers, kosten — zichtbaarheid die Teams Phone u niet geeft.

Governance, ingebouwd

Rollen voor gedeelde contacten, Azure AD-lidmaatschapsmodi, white-label per klant — u stelt de regels in, Phone past ze toe.

Ervaring

Een Teams-achtige bel-ervaring, rijk aan functies

CallerConnect Phone biedt meer flexibiliteit: integratie met bestaande PBX'en, eenvoudig beheer, CRM-ondersteuning en meer.

Built into Teams

An actual Microsoft Teams app. Not a side-install.

Phone ships as a Microsoft Teams personal tab, installed from the Teams app catalog (or sideloaded for regulated tenants). Your users see it right alongside Chat, Calendar and their other Teams apps. No separate client, no re-training.

It runs in Teams on desktop and inside your browser. White-label per customer with your logo, tab name and footer. Pop the dialer out of the tab, or install the lightweight desktop companion for native OS call notifications.

Contacts

Personal, shared, and Microsoft 365. Inside one contact view.

Your team sees their own contacts, the organization's shared directory and Microsoft 365 contacts from a single tab. Favorites, search and click-to-call are where you'd expect them.

Admins decide who can create, edit and delete shared contacts.

Administration

Governance that fits the real world.

Two things admins always want: control over who can change shared data, and control over who can sign in at all. Phone gives you both.

  • Beheer van gedeelde contacten — alleen admins, admins en contact-admins, of alle gebruikers
  • Membership-access-modus — volledig, gefilterd (per domein of groep) of beperkt (alleen vooraf goedgekeurd)
  • Gebruikersrollen, nummerinventaris en instellingen op één plek
  • White-label per klant — logo, kleuren, naming
Companion App

Fully integrated onto the desktop

The companion app allows for a native desktop experience. You will be alerted on incoming calls without have to keep the Phone application open. Immediatly decide to answer or decline the call.

  • Windows en macOS ondersteund
  • Aanpasbare notificaties, afgestemd op bestaande verwachtingen
  • Beller-identificatie binnenkomend
  • Actionable URL-link naar CRM
De licentierekensom

Sla de stapel Microsoft-telefoonlicenties over.

Phone voert PSTN-gesprekken zelf uit. Uw gebruikers hebben alleen de Teams-licentie nodig die ze al hebben.

Native Microsoft Teams

Stack of Microsoft licences

  • M365- + Teams-licentie
  • Teams Phone Standard (€€ / gebruiker / maand)
  • Teams Phone Mobile (€€ / gebruiker / maand)
  • Calling Plan (€€ / gebruiker / maand)
  • Operator Connect of Direct Routing
CallerConnect Phone

No additional licenses

  • M365- + Teams-licentie
  • CallerConnect Phone-app (op basis van gebruik)
  • Companion-app met CRM-integratie (inbegrepen)
  • Native mobiele integratie (inbegrepen)
  • Phone-extensie van bestaande PBX (inbegrepen)
  • Direct Routing (optioneel)

Zie hoe een Teams-native telefoon eruitziet zonder Microsoft-licenties.

Pilot van 30 minuten op uw eigen tenant. Uw gebruikers installeren een Teams-app, voeren echte PSTN-gesprekken — u behoudt uw bestaande licenties. Geen procurement, geen migratie.